账号安全

保护账号资料，从验证码和登录环境开始

91网账号安全服务帮助用户了解登录信息保护、验证码安全、设备环境提醒、私信风险识别和异常反馈方式。用户在登录、修改资料、管理消息和参与互动时，应确认操作来自官方入口，不向任何陌生人提供验证码、账号密码、证件资料、支付信息或住址。

验证码只用于本人身份验证，不应通过私信、评论、电话或其他方式转发给他人。若有人以客服协助、活动资格、账号异常、内容审核、好友验证等理由索要验证码，应立即停止沟通并通过帮助中心核实。平台不会要求用户在私信中提交敏感资料，也不会通过非官方渠道要求用户点击陌生链接。

设备环境与异常识别

建议用户在可信设备和网络环境下访问91网，不在公共设备上保存登录状态。若发现异常登录、资料被修改、消息被异常发送或收到大量陌生私信，应及时检查账号状态，必要时修改相关信息并使用举报、屏蔽和服务支持入口。对于来源不明的文件、链接和下载提示，应保持谨慎。

私信风险与服务支持

在私信互动中，不应透露证件、支付凭证、住址、实时位置或私人联系方式。涉及金钱、外部交易、非官方活动和过度索取隐私的内容都需要警惕。涉及社交互动的功能仅面向符合法定年龄的用户开放，用户应遵守所在地法律法规并保持理性判断。遇到风险时，可前往服务中心和帮助中心查看处理建议。